Termos de Serviço

Última atualização: 17 de janeiro de 2026 Versão: 1.0

1. Acordo e Elegibilidade

Ao acessar ou usar o HAID, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, não use o HAID.

Requisitos de elegibilidade:

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para usar o HAID
Se você tem entre 13 e 17 anos, você declara que possui consentimento dos pais ou responsável
Você deve fornecer informações de cadastro precisas e completas
Você pode ter apenas uma conta

2. Responsabilidades da Conta

Ao criar uma conta, você concorda em:

Manter suas credenciais de login seguras e confidenciais
Ser responsável por toda atividade que ocorra em sua conta
Nos notificar imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado
Não compartilhar sua conta com outras pessoas

Podemos suspender contas se detectarmos atividade suspeita ou violações destes termos.

3. Aviso sobre Saúde

O HAID É UM COMPANHEIRO DE SAÚDE, NÃO UM DISPOSITIVO MÉDICO

O HAID não fornece aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. As informações exibidas—incluindo frequência cardíaca, VFC, dados de sono e métricas de atividade—são apenas para fins informativos.

Importante:

Sempre consulte um profissional de saúde qualificado antes de iniciar qualquer programa de exercícios ou tomar decisões sobre saúde
Não ignore orientação médica profissional com base em informações do HAID
Se você sentir dor, desconforto ou sintomas preocupantes, pare de se exercitar e procure atendimento médico imediatamente
O HAID não substitui cuidados médicos profissionais

Os dados de dispositivos vestíveis e integrações são estimativas e podem não ser precisos. Trate todas as métricas como orientação geral, não como fatos médicos.

Ao usar o HAID, você reconhece que entende e aceita essas limitações.

4. Conteúdo do Usuário

Sua propriedade: Você mantém a propriedade do conteúdo que cria, incluindo atividades, fotos e comentários.

Licença para o HAID: Ao publicar conteúdo, você concede ao HAID uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar, exibir, armazenar e processar seu conteúdo para fornecer e melhorar nossos serviços.

Termos da licença:

A licença é necessária para operarmos o serviço
A licença termina quando você exclui seu conteúdo (exceto para backups e requisitos legais)
Você pode excluir seu conteúdo a qualquer momento através do aplicativo

Suas responsabilidades:

Você confirma que tem os direitos para publicar o conteúdo que compartilha
Você não publicará conteúdo que infrinja os direitos de terceiros
Você é o único responsável pelo seu conteúdo

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

Violar quaisquer leis ou regulamentos
Publicar conteúdo prejudicial, abusivo, ameaçador ou ofensivo
Assediar, intimidar ou ameaçar outros usuários
Se passar por outras pessoas ou criar contas falsas
Usar ferramentas automatizadas para coletar dados ou acessar o HAID sem permissão
Tentar hackear, fazer engenharia reversa ou comprometer a segurança do HAID
Usar o HAID para fins comerciais sem nossa permissão por escrito
Interferir no uso do serviço por outros usuários
Enviar vírus ou código malicioso

Reservamo-nos o direito de remover conteúdo e suspender ou encerrar contas que violem essas regras, a nosso exclusivo critério.

6. Assinaturas e Pagamentos

Plano Gratuito

Recursos básicos com anúncios
Pode ter limitações de uso

Assinaturas Premium

Experiência sem anúncios
Recursos adicionais
Cobradas mensalmente ou anualmente

Compras na App Store / Play Store

Se você assinar através da Apple App Store ou Google Play Store:

A Apple ou o Google processa os pagamentos e gerencia a cobrança
Para cancelar, use as configurações de assinatura do seu dispositivo
Reembolsos estão sujeitos às políticas da Apple ou do Google
As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência da data de renovação

Pagamentos Diretos

Se você assinar através do nosso site:

Os pagamentos são processados por provedores de pagamento seguros
Para cancelar, use as configurações da conta HAID ou entre em contato com o suporte
Reembolsos: Reembolso proporcional em até 14 dias para consumidores da UE/Reino Unido; avaliados caso a caso em outras situações
As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação

Alterações de Preço

Podemos alterar os preços das assinaturas com aviso prévio de pelo menos 30 dias. As alterações de preço se aplicam ao seu próximo período de renovação, não durante sua assinatura atual.

7. Integrações de Terceiros

O HAID se conecta a serviços de terceiros, incluindo:

Apple HealthKit
Google Fit / Health Connect
Garmin Connect
Fitbit
Polar
Amazfit
Outras plataformas conforme adicionadas

Importante:

Cada integração requer sua autorização explícita
Serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos e políticas de privacidade
Não somos responsáveis pela disponibilidade ou precisão de serviços de terceiros
Você pode desconectar integrações a qualquer momento nas configurações do aplicativo

8. Propriedade Intelectual

Propriedade do HAID:

O nome HAID, logotipo e marca são marcas registradas da APUAMA TECNOLOGIA LTDA
O design do aplicativo, código e recursos são nossa propriedade intelectual
Você não pode copiar, modificar ou distribuir o HAID sem permissão

Feedback:

Se você fornecer sugestões ou feedback, podemos usá-los para melhorar o HAID sem compensação ou atribuição

9. Isenções de Responsabilidade

O HAID É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL"

Na extensão máxima permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização e adequação a um propósito específico.

Não garantimos que:

O serviço será ininterrupto ou livre de erros
Os dados das integrações serão precisos ou completos
O aplicativo atenderá às suas necessidades específicas
Os defeitos serão corrigidos

Seu uso do HAID é por sua conta e risco.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
Nossa responsabilidade total é limitada ao maior valor entre: (a) o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, ou (b) $50 USD

Essas limitações se aplicam independentemente da teoria de responsabilidade (contrato, ato ilícito, negligência ou outra).

Importante: Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade. Nesses casos, suas leis locais de proteção ao consumidor se aplicam.

11. Rescisão

Por Você

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo
Para cancelar assinaturas, use as configurações da App Store/Play Store ou entre em contato conosco
Após a exclusão, seus dados serão removidos em até 30 dias conforme nossa Política de Privacidade

Por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta por violações destes termos
Podemos descontinuar o HAID com aviso prévio de 30 dias
Após a rescisão, sua licença para usar o HAID termina imediatamente

12. Disputas e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.

As disputas serão resolvidas nos tribunais de São Paulo, SP, Brasil.

Exceções:

Consumidores da UE/Reino Unido mantêm direitos sob as leis locais de proteção ao consumidor e podem entrar com ações em tribunais locais
Usuários dos EUA concordam em tentar resolução informal antes de ação legal

Antes de registrar qualquer disputa formal, entre em contato conosco em [email protected]. Trabalharemos para resolver suas preocupações.

13. Disposições Gerais

Alterações nos Termos: Podemos atualizar estes Termos. Para alterações significativas, forneceremos aviso prévio de 30 dias por e-mail ou notificação no aplicativo. Seu uso contínuo após as alterações constitui aceitação.

Divisibilidade: Se qualquer disposição for considerada inexequível, as demais disposições permanecem em vigor.

Acordo Integral: Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e o HAID.

Não Renúncia: Nossa falha em aplicar qualquer disposição não renuncia ao nosso direito de aplicá-la posteriormente.

Cessão: Podemos ceder estes Termos a um sucessor. Você não pode ceder seus direitos sem nosso consentimento por escrito.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos:

APUAMA TECNOLOGIA LTDA

Suporte: [email protected]
Jurídico: [email protected]
Localização: São Paulo, SP - Brasil