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Política de Privacidad

Última actualización: 17 de enero de 2026 Versión: 1.0

1. Introducción

APUAMA TECNOLOGIA LTDA ("HAID", "nosotros" o "nuestro") opera la aplicación móvil HAID y servicios relacionados. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

Información de la empresa:

  • Empresa: APUAMA TECNOLOGIA LTDA
  • CNPJ: 55.038.380/0001-45
  • Ubicación: São Paulo, SP - Brasil
  • Contacto: [email protected]

Al usar HAID, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

2. Datos que Recopilamos

Datos de la Cuenta

  • Nombre y dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario y foto de perfil
  • Contraseña (almacenada de forma segura mediante hash)

Datos del Perfil

  • Edad, género, altura y peso
  • Metas y preferencias de acondicionamiento físico

Datos de Actividades

  • Entrenamientos y ejercicios
  • Rutas GPS y datos de ubicación
  • Duración, distancia, ritmo y calorías
  • Fotos y notas adjuntas a las actividades

Datos de Salud

  • Frecuencia cardíaca y variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC)
  • Patrones y calidad del sueño
  • Pasos diarios y movimiento
  • Otras métricas de dispositivos conectados

Datos Sociales

  • Comentarios en actividades
  • Participación en desafíos
  • Seguidores y personas que sigues

Datos del Dispositivo

  • Modelo del dispositivo y sistema operativo
  • Versión de la aplicación
  • Dirección IP
  • Identificadores del dispositivo

Datos de Uso

  • Funciones utilizadas y pantallas visitadas
  • Duración y frecuencia de las sesiones
  • Patrones de interacción

Datos de Pago

  • Identificadores de transacción
  • Estado de la suscripción
  • No almacenamos números de tarjeta de crédito

3. Cómo Recopilamos los Datos

Proporcionados directamente por ti:

  • Registro y configuración de cuenta
  • Información del perfil
  • Registro manual de actividades
  • Comentarios e interacciones sociales

De integraciones con wearables:

  • Apple HealthKit
  • Google Fit / Health Connect
  • Garmin Connect
  • Fitbit
  • Polar
  • Amazfit
  • Otras integraciones según se añadan

Cada integración requiere tu autorización explícita. Puedes conectar o desconectar integraciones en cualquier momento en la configuración de la aplicación.

Recopilados automáticamente:

  • Información del dispositivo cuando usas la aplicación
  • Análisis de uso e informes de errores
  • Datos de ubicación cuando registras actividades (con permiso)

4. Cómo Usamos tus Datos

Usamos tu información para:

  • Proporcionar nuestros servicios: Mostrar tus actividades, sincronizar datos de salud, habilitar funciones sociales
  • Mejorar HAID: Analizar patrones de uso, corregir errores, desarrollar nuevas funciones
  • Personalizar tu experiencia: Adaptar contenido y recomendaciones a tus objetivos
  • Habilitar funciones sociales: Desafíos, comentarios, perfiles y compartir
  • Futuras funciones de IA: Proporcionar información y recomendaciones personalizadas (próximamente)
  • Mostrar anuncios: Mostrar anuncios relevantes a usuarios del plan gratuito a través de Google AdMob
  • Comunicarnos contigo: Actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y soporte
  • Cumplir obligaciones legales: Responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos

5. Compartir Datos

Compartimos tu información con:

Destinatario Propósito Datos Compartidos
Google AdMob Publicidad (plan gratuito) Identificadores del dispositivo, patrones de uso, interacciones con anuncios
Proveedores de análisis Mejora de la aplicación Datos de uso anonimizados
Plataformas de wearables Sincronización bidireccional (tu elección) Datos de actividad y salud
Infraestructura en la nube Almacenamiento de datos Todos los datos (encriptados)
Autoridades legales Cuando lo exija la ley Según sea legalmente necesario

Nunca vendemos tus datos personales de salud. Los socios publicitarios reciben información limitada del dispositivo y uso, no tus métricas de salud.

6. Tus Derechos

Todos los usuarios de HAID tienen los siguientes derechos:

  • Acceso: Descargar una copia de tus datos en cualquier momento
  • Corrección: Actualizar información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Eliminar tu cuenta y datos asociados
  • Exportación: Recibir tus datos en formato portable (JSON/CSV)
  • Exclusión: Desactivar publicidad dirigida, desconectar integraciones
  • Revocación de consentimiento: Revocar permisos en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected] o usa la configuración de la aplicación.

7. Derechos Regionales

Brasil (LGPD)

Si estás en Brasil, tienes derechos adicionales bajo la Ley General de Protección de Datos:

  • Confirmación del tratamiento de datos
  • Acceso a tus datos
  • Corrección de datos incompletos o inexactos
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios
  • Portabilidad de datos
  • Información sobre compartir con terceros
  • Información sobre la posibilidad de no dar consentimiento
  • Revocación del consentimiento

Delegado de Protección de Datos: [email protected]

Puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Unión Europea y Reino Unido (GDPR)

Si estás en la UE o Reino Unido, procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que solicitaste
  • Consentimiento: Para funciones opcionales como comunicaciones de marketing
  • Intereses legítimos: Para análisis, seguridad y mejora del servicio

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar y eliminar tus datos
  • Restringir u oponerte al procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Presentar una queja ante tu autoridad supervisora

Te notificaremos dentro de las 72 horas de cualquier violación de datos que afecte tus derechos.

California (CCPA/CPRA)

Si eres residente de California, tienes derecho a:

  • Saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos
  • Eliminar tu información personal
  • Optar por no participar en la "venta" o "compartir" de tu información
  • No sufrir discriminación por ejercer tus derechos

Bajo la CCPA, compartir datos con socios publicitarios puede constituir una "venta". Puedes optar por no participar usando la opción "No Vender ni Compartir Mi Información Personal" en la configuración de la aplicación.

8. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Ubicación de almacenamiento: Tus datos se almacenan en servidores Hetzner en Alemania (Unión Europea).

Transferencias internacionales: Si estás fuera de la UE, tus datos se transfieren a Alemania bajo estándares adecuados de protección de datos. Para usuarios brasileños, Alemania proporciona protección adecuada según las disposiciones de la LGPD.

Medidas de seguridad:

  • Encriptación en tránsito (TLS)
  • Encriptación en reposo (AES-256)
  • Controles de acceso basados en roles
  • Auditorías de seguridad regulares

Retención de datos:

  • Cuentas activas: Los datos se mantienen mientras tu cuenta exista
  • Cuentas eliminadas: Los datos se eliminan dentro de 30 días (algunos datos técnicos pueden retenerse hasta 90 días)
  • Los requisitos legales pueden extender los períodos de retención
  • Los datos de análisis anonimizados pueden mantenerse indefinidamente

9. Privacidad de Menores

HAID está destinado a usuarios de 13 años de edad o más.

  • Usuarios de 13 a 15 años en la Unión Europea requieren consentimiento parental
  • No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 13 años
  • Si descubrimos que hemos recopilado datos de un niño menor de 13 años, los eliminaremos rápidamente

Padres o tutores pueden contactarnos en [email protected] para solicitar la eliminación de los datos de un menor.

10. Cookies y Seguimiento

Aplicación móvil: No usamos cookies tradicionales. Usamos identificadores de dispositivo para fines de análisis y publicidad.

Sitio web: Usamos:

  • Cookies esenciales para la funcionalidad del sitio
  • Cookies de análisis para entender el uso (opcional)
  • Cookies publicitarias para anuncios relevantes (opcional)

Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando hagamos cambios significativos:

  • Te notificaremos mediante notificación en la aplicación
  • Enviaremos un correo electrónico a usuarios registrados
  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior

Tu uso continuado de HAID después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Las versiones anteriores están disponibles bajo solicitud.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos:

APUAMA TECNOLOGIA LTDA

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Delegado de Protección de Datos: [email protected]
  • Ubicación: São Paulo, SP - Brasil

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes dentro de 30 días.

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